Projekt aplikacji Empik GO
Strategia oraz projekt UX & UI nowej aplikacji – Empik Go, umożliwiającej kupowanie, czytanie i słuchanie ebooków oraz audiobooków.
Klient
Empik to największa i najlepiej rozpoznawalna sieć dystrybucji dóbr kultury, wiedzy i rozrywki na polskim rynku, istniejąca od blisko 70 lat. W ponad 260 salonach Empik oferuje setki tysięcy książek, płyt z muzyką, filmów, gier, czasopism, a także bilety na wydarzenia. Firma, jako jedna z pierwszych w Polsce, uruchomiła serwis e-commerce, który obecnie jest trzecim największym sklepem internetowym i liderem e-commerce w kraju. Grupa Empik obsługuje 90 mln klientów rocznie, a z programu lojalnościowego Mój Empik korzysta 4 mln użytkowników.
Kontekst i wyzwanie
Empik zaprosił nas do współpracy w momencie rebrandigu swojej aplikacji, oferującej dostęp do audiobooków i ebooków. To umożliwiło nam zaplanowanie nowej architektury informacji i przygotowonie projektu aplikacji od podstaw.
Cel
Stworzenie użytecznego narzędzia z dużą liczbą tytułów i dostępem do premier wydawniczych.
Projekt w liczbach
udziału w sprzedaży audiobooków po pierwszym miesiącu od premiery aplikacji
nominacja do Mobile Trends Awwards 2018 w kategorii
e-commerce
Badania pokazały, że 51% czytelników czyta ebooki na smartfonach a w przypadku audiobooków ten odsetek użytkowników jest znacznie wyższy! – wynosi aż 90%. Była to dla nas jasna informacja, że jeśli Empik chce podążać za mobilnością w czytelnictwie musimy zainwestować i wdrożyć aplikację mobilną. Podjęliśmy więc decyzję o wdrożeniu Empik Go - powiedział w rozmowie z Antyweb Beniamin Schön z Grupy Empik.
Proces
Analiza i benchmarking
Analiza architektury informacji dotychczasowego e-commerce’u (virtualo.pl) oraz rozwiązań konkurencyjnych.
Architektura informacji
Uzgodnienie struktury informacji projektowanego interfejsu.
Makiety lo-fi
Projektowanie procesów i układu elementów na poszczególnych ekranach – stworzenie makiet o niskiej szczegółowości.
Projekt graficzny
Przygotowanie projektów graficznych dla pełnego zakresu ekranów – zsynchronizowanie prac nad interfejsem z procesem powstawania nowej marki w taki sposób, aby końcowy design aplikacji zachował charakter i spójność z Look&Feel marki Empik.
Udział we wdrożeniu
Wsparcie developerów w bieżących pracach programistycznych i odpowiedź na pojawiające się zapotrzebowanie – zaprojektowanie dodatkowych ekranów, elementów oraz ilustracji.
Wspólne zaangażowanie
Ścisła współpraca zespołów zaangażowanych w tworzenie aplikacji owocowała znacznie lepszym zrozumieniem wyzwań projektowych oraz sprawniejszą komunikacją – w efekcie udało się zaoszczędzić sporo cennego czasu i stworzyć aplikację, która z sukcesem konkurowała z liderami rynku.
