Najciekawsze kampanie mobile marketingowe z 2018 roku w Polsce

1. Zachwycam się BLIKiem – zarówno jego wynikami, jak również metodami na spopularyzowanie usługi, która z kwartału na kwartał bije kolejne rekordy. W III kw. 2018 roku użytkownicy BLIKa zrealizowali za jego pośrednictwem 24,3 mln transakcji – trzy razy więcej niż w trzecim kwartale 2017 roku. Kampania promocyjna BLIKa realizowana za pośrednictwem różnych kanałów (internetowych, mobilnych, offline’owych) odgrywa na polskim rynku istotną rolę edukacyjną.
   ‍
2. To również dzięki takim działaniom jak te podejmowane przez BLIK, Polska jest jednym z krajów wysokorozwiniętych i dumnie zalicza się do grupy krajów „mobile-centric”, w których czas spędzany na smartfonach przekracza 50% (wg raportu POLSKA.JEST.MOBI 2018). W porównaniu do innych krajów europejskich i amerykańskich możemy pochwalić się nie tylko wysokim poziomem zaawansowania wykorzystywanych rozwiązań mobilnych, ale również świadomości ich wykorzystywania. To jeden z powodów, dla których Polska była jednym z pierwszych rynków, na których Apple udostępniło usługę Apple Pay (w naszym kraju pojawiła się szybciej niż np. w Niemczech). Nie wspominając już o Google Pay, który w Polsce działa od ponad 2 lat, a obecnie korzysta z niego 300 tysięcy użytkowników (wg cashless.pl, kwiecień 2018).
   ‍
3. Cieszą mnie również wszystkie realizacje retailowe, które głośno wybrzmiewają w mediach. Mam na myśli np. Orlen Drive, sklep bez kas Żappka (jeszcze w realizacji) czy sklepy stacjonarne eobuwie. Nie są to oczywiście przykłady klasycznych działań mobile marketingowych, ale moim zdaniem, zdecydowanie częściej powinniśmy pokazywać i omawiać realizacje produktowe, które uświadamiają na czym naprawdę polega „mobilność”. Powinniśmy skupiać się nie tyle na technologii mobilnej, co na lepszym zrozumieniu realnych potrzeb i oczekiwań ludzi, którym mobilność powinna służyć w codziennym życiu codziennym.

3 wydarzenia z 2018 roku najmocniej wpływające na mobile marketing

1. Już w 2017 roku, podczas wyświetlania wyników wyszukiwania na smartfonach, Google oznaczało strony przyjazne urządzeniom mobilnym, a także przyspieszone strony mobilne (AMP). W 2018 roku strony mobilne stały się jednak punktem odniesienia dla samej wyszukiwarki po tym jak w marcu ub. r. wdrożono indeksowanie wyszukiwania „mobile-first”. Na koniec grudnia Google poinformowało, że już ponad połowa stron wyświetlanych w wyszukiwarce to strony, które pozytywnie przeszły procedurę indeksowania mobilne first. To… mało, biorąc pod uwagę, że w Polsce 53% ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych (wg ranking.pl), podobnie na świecie (wg statista.com).
   ‍
2. Ogromny wpływ na działania mobile marketingowe ma lokalizacja mobilnych wyników wyszukiwania. Co ciekawe – nawet na zapytania globalne, ponieważ Google w pierwszej kolejności prezentuje wyniki z okolicy, w której przebywa użytkownik. To przełomowy trend, który mogą wykorzystać nie tylko większe firmy, ale również małe, lokalne przedsiębiorstwa, które zadbają o właściwą ekspozycję wyprzedzając swoich konkurentów.
   ‍
3. Kolejny rok z rzędu mówiliśmy sporo o wyszukiwaniu głosowym. W 2018 roku doczekaliśmy się polskiej wersji językowej Google Assistant, a w kuluarach polskiej branży mobile nieoficjalnie mówi się już o wdrożeniach dużych polskich firm, które planują obecność́ swoich usług w ekosystemach takich jak Google Home czy Amazon Echo. Jesteśmy w Polsce w przededniu rewolucji większej niż pojawienie się pierwszego iPhone’a na naszym rynku.