Na koniec 2018 roku Nowy Marketing poprosił mnie o podsumowanie najważniejszych wydarzeń, nowinek i trendów z dziedziny web designu. Poniżej prezentuję swoje odpowiedzi na 4 pytania, które mi zadali.

Warsztaty, traktowane jako narzędzie wspierające proces projektowy, już dawno przestały być uznawane za podejście innowacyjne. Kolorowe karteczki i gotowe do uzupełnienia kanwy mogą wydawać się tylko zbędnym ornamentem, który nie niesie rzeczywistej pomocy. Nie dziwi nas, że coraz częściej widzimy obawy klientów, z którymi rozmawiamy o wartości kilku wspólnych godzin w salce konferencyjnej. W Mobee Dicku niejednokrotnie udowodniliśmy jednak, że właściwie zaprojektowane i przeprowadzone warsztaty i szkolenia przynoszą długofalowe korzyści.

Cel - być pierwszym wyborem dla codziennego bankowania. Co robią banki i fintechy, aby stać się pierwszorzędną usługą, po którą na co dzień sięgają użytkownicy bankowości internetowej? Opowiada o tym Piotr Fijałkowski, projektant, badacz i manager, od 8 lat związany z branżą finansową. W styczniu dołączył do Mobee Dicka jako Research & Development Expert.

Dzięki współpracy z Mobee Dickiem, w Banku BNP Paribas Polska powstała Akademia UX. To pojedyncza komórka włączona do struktury banku, w celu dostarczania jakościowych usług User Experience z zakresu badań i projektowania.

Krytyczne myślenie to podstawa każdego procesu decyzyjnego. Czym jest i w jaki sposób można wykorzystać w codzienny m prowadzeniu biznesu?